apm-soporte

¿Qué hace apm-soporte?

El servicio que se ofrece desde apm-soporte@tomalosbarrios.net es única y exclusivamente técnico.

La principal tarea que se realiza desde aquí es la administración del multisite tomalosbarrios.net, es decir, cosas que no pueden hacer por si mismos los administradores de cada barrio, por ejemplo:

• crear un nuevo barrio.tomalosbarrios.net
• cambiar el “dueño” de un barrio.tomalosbarrios.net
• habilitar nuevos plugins para los blogs
• solucionar incidencias globales
• etc

Necesito ayuda

Si tu duda no se trata de algo que realmente no puedes hacer (porque tu usuario no tiene permisos para hacerlo) sino que se trata de algo que no sabes hacer pero que en cuanto sepas lo harás tu mismo te recomendamos que primero uses las siguientes opciones:

• buscar en google tu duda en concreto o foros sobre wordpress
• leer los manuales de wordprees aquí colgados
• preguntar en Admin de sites y blogs y/o Ayuda para en N-1 para comisiones de comunicación de Madrid

Ayudaras a que apm-soporte pueda contestar rápidamente las cuestiones prioritarias, te ayudaras a ti mismo a tener una respuesta mas contrastada y ayudaras a que otra gente que en un futuro tenga la misma duda encuentre un hilo donde se trata.

Pero si esto falla cuenta con apm-soporte, te responderemos cuando la carga de incidencias lo permita.

Mande un mail y se me respondió que había sido eliminado automáticamente

Por su naturaleza de servicio técnico apm-soporte@tomalosbarrios.net esta sometido a un filtro automático muy estricto que elimina directamente todo mail que tenga pinta de correo masivo o de difusión; se intenta que solo lleguen los mails que preguntan o piden algo.

Por lo tanto si recibes un aviso de que tu mail ha sido eliminado automáticamente y realmente es para apm-soporte revisa si tu mail cumple alguna de estas condiciones.

• apm-soporte@tomalosbarrios.net era uno de los destinatarios ocultos (cco)
• envías un pdf, un doc o un ics como adjunto *
• el asunto del mail contiene alguna de las siguientes palabras: desahucio, manifiesto, carta, reflexión, concentración, convocatoria, comunicado, difusión, manifestación, encuentro, estatal, conferencia, cacerolada, carteles, octavillas

* Si realmente necesitas mandar un adjunto incluye en el asunto la palabra clave [XADX] y evitaras este filtro

Otras recomendaciones:

• envía tus correos desde la cuenta de tu comisión o asamblea en vez desde una cuenta particular, nos dará información complementaria y la respuesta sera mas rápida.
• ponle un asunto significativo a tu mail (y sin usar mayúsculas) ya que los mails cuyo asunto no de ninguna pista sobre el contenido serán los últimos en leerse.